ショップFAQ

Holosサプリ定期便の解約方法・日付変更

2020年12月2日

定期便の解約方法

サプリメントの定期便を解約する場合は注文後に届くメールに記載の『定期便の解約はこちら』というリンクから解約が可能です。

会員登録されているお客様はこちらからログイン→購入履歴からも定期便の解約が可能です。

上記方法にて解約ができない場合はお問合せよりご連絡ください。

定期便の日付を変えてほしい

サプリの飲み遅れなどで定期便の日付を変更してほしいという声をいただくことがあります。
その場合はお手数ですが、一度現在の定期便を解約してから再度ちょうど良い頃に定期便をご注文ください。

  1. 現在ご利用中の定期便を解約(ログイン→購入履歴から)
  2. 次に商品を届けてほしいタイミングで再度定期便を注文

定期便で使っているクレジットカードを更新したい

クレジットカードの番号が変わった際などのお手続きはこちらのページをご参照ください。

定期便で利用しているクレジットカードを変更(更新)したい

Holosサプリの定期便を利用しています。 クレジットカードの番号が変わったので更新するにはどうしたら良いでしょうか? 下記の手順でカード情報の変更が可能です。 ・ストアトップページ右上「LOGIN」 ...

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