Running Shop Holos 送料改定のお願い(2019年5月から)

Running Shop Holos 送料改定のお願い(2019年5月から)

Running Shop Holos をご利用いただいているお客様へ

Holos店長の小谷です。
今日はお客様へ当ショップの送料改定とご注文方法に関するお願いがあり記事を書きました。

新聞でも「宅配クライシス」という言葉をよく目にするようになりましたが、昨今は人手不足もあり物流価格が高騰しております。

Holosは2017年6月に通販サイトを立ち上げました。
実はそれから2019年3月までの間に2回、ショップの商品発送をお願いしている会社(A社様)から値上げの依頼を受けております。
こうした経緯もあり現状の送料の維持が困難となって参りました。

そこでお客様にお願いがございます。
商品を届けてくださっている方々の負担を減らし、お客様へ少しでも安く商品をお届けできるよう「まとめ買い」にご協力いただけないでしょうか。

A社様にもご協力いただき、なんとか現在と同じ送料(1商品あたり)で商品をお届けできるプランがご用意できました
お客様におかれましてもご注文方法の変更をご検討いただけますと幸いです。

送料の変更点

送料(変更前 2019/4/30まで)
7800円以上のお買い物→無料
7800円未満のお買い物→300円
*Kernelレンタルは無料(5月以降も変更無し)

送料(変更後 2019/5/1以降)
15000円以上のお買い物→無料
15000円未満のお買い物→600円
定期便A(CCPを2ヶ月ごとに2袋)→無料
定期便B(CCを2ヶ月ごとに2袋)→無料
定期便C(CCを3ヶ月ごとに2袋)→無料
(CCP=Catalyst Cardio Performance
CC=Catalyst Conditioning)

定期便は2ヶ月(定期便Cは3ヶ月)ごとに自動注文がされます。
定期便はいつでも解約が可能です。
例)定期便Aを4/15に初回注文したら、6/15の10時頃に次の自動注文がされます。
6/15の10時までにサイトで自動注文を解除する簡単な手続きを行えば、2回目以降の自動注文がされることはございません。

お安くなる買い方

サプリを購入されている方は「現在の注文数+1袋」をまとめて購入いただければ現在と同じ送料(1袋あたり)になります
またすでに2袋以上まとめて購入いただいている方は定期便に変更していただいても現在と同じ送料です

完全に送料無料となる一番お得な買い方をまとめると下記のようになります。

CCPをご利用の方→
定期便A or 15000円以上(CCPなら3袋)になるようにまとめ買い

CCをご利用の方→
定期便B or 定期便C or 15000円以上(CCなら3袋)になるようにまとめ買い

CCPとCCの両方をご利用の方→
定期便Aと定期便B(orC)をそれぞれご注文 or 15000円以上になるようにまとめ買い

CNCやDVDなど定期的でない商品をご利用のとき→
・定期便をご利用の方…定期便と合わせて発送する場合は送料無料に
CNC、DVDご注文の際、備考欄に「定期便と一緒に」と記入してください
・定期便をご利用でない方…15000円以上になるようにまとめ買い

どうかお力を貸してください

この度はお客様にご負担をお掛けしてしまい、大変心苦しく感じております。

Holosは多くの方々の支えのおかげでお客様に商品をお届けできています。
商品を作る工場。
物を届ける物流。
ご注文とお支払いに必要な決済システムの開発者。
Holosの活動を広める印刷、ネット関係、協賛大会の関係者。
上記の働く人々を支える更に多くの人々。

どうかお客様におかれましても「まとめ買い」「定期便」などのご注文で私たちにお力を貸していただけないでしょうか。
*実は現状でも80%くらいのお客様が2袋以上でまとめて購入してくださっています。ありがとうございます。

効率的な注文をしていただけることで新商品やサービス向上に投資することができます。
私もお客様にさらに高い価値を提供できるよう努力してまいります。
何卒ご理解、ご協力いただけますと幸いです。

Running Shop Holos
小谷 修平

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